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Información de privacidad


Nuestros principios de privacidad fundamentales son los mismos en todo Thermon Worldwide:
  • No vendemos ni alquilamos su información a terceros.
  • No brindamos su información personal a anunciantes.
  • Le permitimos seleccionar el modo en que podemos comunicarnos con usted cuando se una a nuestra comunidad.
  • Usamos tecnología segura de codificación para proteger su información personal.
  • No toleramos en absoluto el correo basura o spam (emails comerciales no solicitados).
RESUMEN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
  • No venderemos ni alquilaremos su información, y solo divulgaremos su información de conformidad con nuestra política de Privacidad y/o con su autorización.
  • Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para comunicarle toda la información que recopilamos de usted y cómo la utilizamos.
  • Le permitimos cambiar su información para que pueda mantenerla al día.
  • Le damos opciones sobre cómo desea que Thermon se ponga en contacto con usted.
  • Utilizamos tecnología segura y otros programas de protección de privacidad para proteger su información en Thermon.
  • Siempre le avisaremos si se producen cambios en nuestra política de privacidad y le brindaremos la posibilidad de rechazar tales modificaciones.
  • En el caso de los servicios de terceros o características de Thermon que haya escogido, su información será compartida con estos terceros solo cuando sea absolutamente necesario y bajo restricciones confidenciales.
  • Si otras compañías de Thermon tienen acceso a su información de conformidad con la política, se les exige que protejan su información al menos con el mismo rigor con el que lo hacemos nosotros.
  • No autorizamos a terceros a vender la información que les proporcionamos ni a divulgarla de ninguna otra manera sin su consentimiento.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Descripción – La privacidad es muy importante para nosotros. Nuestras prácticas de privacidad se someten a altos estándares de organizaciones externas. Como parte del funcionamiento normal de nuestros servicios recopilamos y, en algunos casos, divulgamos información sobre usted. Esta Política de Privacidad describe la información que recopilamos sobre usted y lo que podría sucederle a dicha información. Aunque esta política pueda parecer extensa, hemos preparado una política detallada porque creemos que debe saber todo lo posible sobre las prácticas de Thermon de modo que pueda tomar decisiones informadas. Las prácticas de privacidad de esta declaración se aplican al sitio web http://www.thermon.com/ y, por lo general, se aplican a los sitios web de nuestras subsidiarias o socios de empresas conjuntas (de forma colectiva, el "Sitio"). Todas nuestras subsidiarias y empresas conjuntas operan bajo prácticas de privacidad similares como se describe en esta Política de Privacidad y, sujeto a los requisitos de las leyes pertinentes, haremos todo lo posible por brindar un conjunto de prácticas de privacidad coherente en toda la comunidad global de Thermon.

Como se describe a continuación, parte de su información personal se divulga a terceros y es utilizada tanto por nosotros como por terceros. Al aceptar los Términos de Servicio, usted permite de forma expresa nuestro uso y divulgación de su información personal. Esta Política de Privacidad se incorpora y está sujeta a los términos del Acuerdo del Usuario de Thermon.

Aviso especial sobre los niños.
Los niños no son elegibles para usar nuestros servicios y solicitamos que las personas menores de edad (de menos de 18 años) no nos envíen ningún tipo de información personal. Si usted es menor de edad, puede usar este servicio solo de forma conjunta con sus padres o tutores.

Información que recopilamos.
Nuestro objetivo principal al recopilar información personal es brindarle una experiencia ágil, eficiente y personalizada. Esto nos permite ofrecerle servicios y características con una mayor probabilidad de satisfacer sus necesidades, y personalizar nuestro servicio para simplificar su experiencia. Bajo ciertas circunstancias, podríamos requerirle información financiera adicional, por ejemplo, entre otras posibilidades, al inscribirse usando una cuenta de email de un servicio de email gratuito. Usamos su información financiera, incluida la información de su tarjeta de crédito, para verificar su nombre, dirección y otros datos.

Rastreamos cierta información de forma automática basándonos en su comportamiento en nuestro sitio. Usamos esta información para llevar a cabo investigaciones internas sobre la demografía, intereses y comportamiento de nuestros usuarios para conocerle más y brindarle un mejor servicio a usted y a nuestra comunidad. Esta información puede incluir el URL que acaba de abandonar (ya sea que este URL se encuentre o no en nuestro sitio), el URL al que se dirija luego (ya sea que este URL se encuentre o no en nuestro sitio), qué navegador está utilizando, y su dirección IP.

Utilizamos dispositivos de recopilación de datos, como las "cookies", en ciertas páginas de nuestro sitio. Las "cookies" son pequeños archivos que se almacenan en su disco duro y nos ayudan a brindarle servicios personalizados. También ofrecemos ciertas características que solo se encuentran disponibles mediante el uso de una "cookie". También utilizamos cookies que le permiten ingresar su contraseña con menor frecuencia durante una sesión. Las cookies también nos ayudan a brindar información orientada a sus intereses. La mayoría de las cookies son "cookies de sesión", lo que significa que se eliminan automáticamente de su disco duro al finalizar la sesión. Siempre podrá rechazar nuestras cookies si su navegador lo permite aunque, en tal caso, es posible que no pueda utilizar ciertas características de nuestro sitio y que se le solicite volver a ingresar su contraseña con mayor frecuencia durante una sesión.

De forma adicional, podría encontrarse con "cookies" u otros dispositivos similares en ciertas páginas de nuestro sitio que fueron colocados por terceros. Por ejemplo, si visualiza una página web creada por un usuario, podría haber una "cookie" dentro de esa página web. No controlamos el uso de cookies por parte de terceros.

Si decide publicar mensajes en nuestros foros, salas de chat u otras áreas de mensajería, o deja comentarios para otros usuarios, recopilaremos esa información que usted nos brinda.

Si nos envía correspondencia personal, como emails o cartas, o si otros usuarios o terceros nos envían correspondencia sobre sus actividades o publicaciones en el Sitio, podemos recopilar dicha información en un archivo sobre usted.

Si se registra con Thermon en otro sitio web o utiliza un sitio web que brinde un servicio para Thermon o un sitio web que ayude a facilitar su actividad en Thermon, ese sitio web podría brindar a Thermon información personal sobre usted y sus transacciones.

Nuestro uso de su información.
Usamos información del archivo que conservamos sobre usted, y otra información que obtenemos de sus actividades actuales y pasadas en el Sitio, para resolver disputas, solucionar problemas y hacer cumplir nuestros Términos de Servicio. En ocasiones, podemos analizar a múltiples usuarios para identificar problemas o resolver disputas, y en particular podemos examinar su información para identificar usuarios que usen múltiples ID de Usuario o alias.

Usted acepta que podemos usar información personal sobre usted para mejorar nuestras iniciativas promocionales y de comercialización, para analizar el uso del sitio, mejorar nuestro contenido y ofertas de productos, y personalizar el contenido, diseño y servicios de nuestro sitio. Estos usos mejoran nuestro sitio y lo adaptan para satisfacer sus necesidades.

Usted acepta que podemos usar su información para contactarle y brindarle información que, en algunos casos, esté orientada a sus intereses, como anuncios publicitarios dirigidos, avisos administrativos, ofertas de productos y comunicaciones relevantes a su uso del Sitio. Al aceptar los Términos de Servicio y la Política de Privacidad, usted acepta expresamente recibir esta información. Si no desea recibir estas comunicaciones, le recomendamos excluirse de la recepción de ciertas comunicaciones en la página de registro. Puede realizar cambios en sus preferencias de notificación en cualquier momento.

Nuestra divulgación de su información.
Debido al actual entorno regulatorio, no podemos garantizar que todas sus comunicaciones privadas y otra información personal jamás sean divulgadas de formas que no estén contempladas en esta Política de Privacidad. A modo de ejemplo (sin limitar lo dicho anteriormente), podríamos vernos obligados a divulgar información al gobierno o a terceros bajo ciertas circunstancias, los terceros podrían interceptar o acceder a transmisiones o comunicaciones privadas de forma ilegal, o los usuarios podrían abusar o hacer un mal uso de la información sobre usted que recopilan de nuestro Sitio. Por lo tanto, aunque empleamos prácticas estándar de la industria para proteger su privacidad, no prometemos, y usted no debería esperar, que su información personal o comunicaciones privadas sean confidenciales en todo momento.

Como parte de nuestra política, no vendemos ni alquilamos ningún tipo de información personal sobre usted a ningún tercero. No obstante, a continuación se describen algunas maneras en las que su información personal podría ser divulgada.

La comunidad de Thermon. Su ID de Usuario se emplea en las distintas áreas del Sitio para identificarle. Si selecciona su dirección de email como su ID de Usuario, usted divulgará su dirección de email a otros usuarios y terceros. Como resultado, otros usuarios y terceros podrían enviarle emails no solicitados y tener la capacidad de identificar de forma personal todas sus actividades públicas en el Sitio. Aunque estas páginas están codificadas con encabezados de exclusión de robots, otros terceros podrían intentar recopilar su dirección de email de nuestro sitio de forma ilegal y automática. A continuación, explicamos cómo cambiar su ID de Usuario. Incluso si su ID de Usuario no es su dirección de email, su ID de Usuario puede utilizarse para identificarlo a usted y a sus actividades en el Sitio.

Otras entidades corporativas. Compartimos muchos de nuestros datos, incluida la información personal sobre usted, con nuestras subsidiarias, empresas conjuntas, representantes autorizados y distribuidores, quienes están comprometidos a satisfacer sus necesidades en línea y servicios relacionados en todo el mundo. Nuestras subsidiarias y empresas conjuntas siguen prácticas de privacidad que ofrecen el mismo nivel de protección para todos los usuarios que nuestras prácticas descritas en este documento, según lo permitido por las leyes pertinentes. Es posible que Thermon, sus subsidiarias, sus empresas conjuntas, o cualquier combinación de ambas, se fusionen con, o sean adquiridas por, otra entidad comercial. En caso de ocurrir tal combinación, debe prever que Thermon comparta parte o la totalidad de su información a fin de continuar brindando el servicio. Recibirá un aviso sobre dicho evento (en la medida en que ocurriese) como se estipula en la sección "Aviso" y requeriremos que la nueva entidad combinada siga las prácticas divulgadas en esta Política de Privacidad.

Solicitudes legales. Thermon coopera con los pedidos realizados por las fuerzas de seguridad, como así también por otros terceros a cargo del cumplimiento de la ley. Podemos (y usted nos autoriza a) divulgar cualquier información sobre usted a las fuerzas de seguridad u otras autoridades gubernamentales si, a nuestra entera discreción, lo consideramos necesario o apropiado, en relación con cualquier actividad que sea ilegal o pueda exponerlo a usted o a nosotros a responsabilidad legal.

Su uso de la información de otros usuarios.
A fin de facilitar la interacción entre todos los miembros de la comunidad de Thermon, nuestro servicio le brinda acceso limitado a la información de contacto de otros usuarios. Al aceptar nuestros Términos de Servicio, usted acepta que, con respecto a la información personal de otros usuarios que usted obtiene a través del Sitio o mediante comunicaciones relacionadas con Thermon o transacciones facilitadas por Thermon, por el presente Thermon le otorga una licencia para usar esa información solo para: (a) comunicaciones relacionadas con Thermon que no sean mensajes comerciales no solicitados, (b) el uso de servicios ofrecidos a través de Thermon, y (c) cualquier otro propósito que dicho usuario acepte expresamente luego de la correspondiente divulgación del/los propósito(s). En todos los casos, debe dar a los usuarios la posibilidad de eliminarse de su base de datos y la oportunidad de revisar qué información ha recopilado sobre ellos. Además, bajo ninguna circunstancia, a excepción de lo establecido en esta Sección, usted puede divulgar información personal sobre otro usuario a ningún tercero sin nuestro consentimiento y el consentimiento de dicho usuario luego de la divulgación correspondiente. Tenga en cuenta que al personal de las fuerzas de seguridad y otros titulares de derechos se le otorgan derechos diferentes con respecto a la información a la que pueden acceder.

Thermon y nuestros usuarios no toleran el correo basura o spam. Por lo tanto, sin limitar lo expuesto anteriormente, usted no está autorizado a agregar a un usuario de Thermon a su lista de correo (ya sea electrónico o postal) sin su expreso consentimiento luego de la divulgación correspondiente. Para reportar correo basura sobre Thermon a Thermon, envíe un email al administrador web.

Control de su contraseña.
Usted es responsable de todas las acciones realizadas con su ID de Usuario y contraseña, incluidos los cargos. Por este motivo, no le recomendamos compartir su contraseña de Thermon con ningún tercero. Si elige compartir su ID de Usuario y contraseña o su información con terceros para que le brinden servicios adicionales, usted es responsable de todas las acciones realizadas con su ID de Usuario y contraseña y, por lo tanto, debería revisar la política de privacidad de ese tercero. Si pierde el control de su contraseña, podría perder el control sobre su información personal y quedar sujeto a acciones con obligatoriedad jurídica realizadas en su nombre. Por lo tanto, si su contraseña se ha visto comprometida por cualquier razón, debe cambiar su contraseña inmediatamente como se describe a continuación.

Revisar y cambiar su información personal.
Luego del registro, puede revisar y cambiar la información que envió durante el registro, incluidos los siguientes datos:

  • Su ID de Usuario y dirección de email. Si cambia su ID de Usuario, conservamos un registro de su(s) ID de Usuario anterior(es) y de su nuevo ID de Usuario.
  • Su información de registro como: nombre, compañía, dirección, ciudad, estado, código postal, país, número de teléfono principal, número de teléfono secundario, número de fax y sexo.
  • Su contraseña.
  • Su número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento, y otra información financiera.
Si su información se modifica, debe actualizarla cuanto antes. Una vez publicadas, no puede cambiar ni eliminar ninguna publicación pública realizada en nuestras salas de chat u otras áreas de mensajería ni en el área de comentarios.

Si así lo solicita, desactivaremos su cuenta, información de contacto e información financiera de nuestra base de datos activa. Para realizar esta solicitud, envíe un email a webmaster@thermon.com. Dicha información se desactivará tan pronto como sea razonablemente posible de conformidad con nuestra política de desactivación y las leyes pertinentes.

Conservaremos en nuestros archivos la información que nos haya solicitado eliminar en ciertas circunstancias, como por ejemplo para resolver disputas, solucionar problemas y hacer cumplir nuestros Términos de Servicios. Además, esa información previa nunca se elimina por completo de nuestras bases de datos debido a limitaciones técnicas y legales, incluidos los sistemas de "respaldo" almacenados. Por lo tanto, no debe esperar que toda su información personal se elimine por completo de nuestras bases de datos en respuesta a sus solicitudes.

Otros recopiladores de información.
A menos que se estipule expresamente lo contrario en esta Política de Privacidad, este documento solo hace referencia al uso y divulgación de la información que recopilamos de usted. En la medida en que divulgue su información a otros terceros en nuestro Sitio o a otros sitios en Internet, pueden aplicarse diferentes reglas a su uso o divulgación de la información que comparte con ellos. En la medida en que utilizamos anunciantes externos, estos se adhieren a sus propias políticas de privacidad. Dado que Thermon no controla las políticas de privacidad de terceros, usted está sujeto a las políticas de privacidad de ese tercero. Le recomendamos hacer todas las preguntas necesarias antes de divulgar su información personal a terceros.

Seguridad.
Thermon utiliza prácticas estándar en la industria para salvaguardar la confidencialidad de su información personal, incluidos cortafuegos o "firewalls" y capas de conexión segura. Thermon trata los datos como un activo que debe protegerse de la pérdida y acceso no autorizado. Empleamos numerosas técnicas de seguridad diferentes para proteger esos datos del acceso no autorizado por parte de usuarios dentro y fuera de la compañía. No obstante, en Internet no existe la "seguridad perfecta".

Aviso.
Podemos cambiar esta Política de Privacidad ocasionalmente de acuerdo con sus comentarios y nuestra necesidad de reflejar de forma precisa nuestra recopilación de datos y prácticas de divulgación. Todos los cambios realizados en esta política entran en vigencia luego de que le hayamos brindado un aviso de las modificaciones con al menos treinta (30) días de anticipación mediante un email enviado a los usuarios que seleccionaron dicha forma de notificación. Le brindamos un aviso con treinta (30) días de anticipación para darle la posibilidad de notificar a Thermon si no está de acuerdo con dichos cambios.

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